Politicas de privacidad

1. Introducción
El Centro de Conciliación Thomas se compromete a proteger la privacidad y confidencialidad de la información de nuestros usuarios y partes involucradas en los procesos conciliatorios. Esta política establece cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos personales, en cumplimiento con la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento (Decreto Supremo N° 003-2013-JUS).

2. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales proporcionados por las partes serán utilizados exclusivamente para los siguientes fines:

  • Gestión y desarrollo del proceso de conciliación.
  • Elaboración de actas y otros documentos necesarios.
  • Contacto y notificaciones relacionadas con el proceso conciliatorio.
  • Cumplimiento de obligaciones legales ante el Ministerio de Justicia y Derechos Humanos (MINJUSDH).

3. Confidencialidad y Protección de Datos

  • Toda la información proporcionada será tratada con estricta confidencialidad, salvo que la ley disponga lo contrario.
  • Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y organizativas para prevenir accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones de datos.

4. Almacenamiento y Conservación de Información

  • Los datos serán almacenados en sistemas seguros y serán conservados por el plazo exigido por la normativa peruana.
  • Una vez finalizado el proceso conciliatorio y vencido el plazo legal de conservación, la información será eliminada de forma segura.

5. Derechos de los Titulares de Datos Personales
De acuerdo con la Ley N° 29733, los titulares de los datos pueden ejercer los siguientes derechos:
Acceso: Conocer qué datos personales manejamos y cómo se usan.
Rectificación: Solicitar la actualización o corrección de datos incorrectos.
Cancelación: Pedir la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
Oposición: Negarse al uso de sus datos para ciertos fines, salvo obligación legal.

Para ejercer estos derechos, pueden enviarnos una solicitud a través de nuestro correo electrónico o en nuestras oficinas.

6. Modificaciones a la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política para cumplir con cambios normativos o mejorar nuestros procesos de seguridad.

LIBRO DE RECLAMACIONES